Bussola Digitale: nuovo servizio di prenotazione per la Commissione Medica Locale di Ancona per il rinnovo patenti
Da fine luglio, il progetto “Bussola digitale – Orientiamo le Marche verso nuove competenze digitali” ha attivato un nuovo servizio dedicato alla gestione delle prenotazioni per la Commissione Medica Locale (CML) della Provincia di Ancona. L’iniziativa nasce a seguito di un incontro con i responsabili della CML, i quali hanno richiesto supporto per facilitare gli utenti nel passaggio dai tradizionali canali di prenotazione a quelli digitali, garantendo così un accesso più rapido e organizzato.
Il nuovo servizio prevede diversi strumenti e modalità a disposizione degli utenti.
- Numeri telefonici dedicati: tre contatti specifici sono stati messi a disposizione dalla Regione Marche, diffusi direttamente nella sede della CML di Ancona (ex Crass Ancona, Viale Cristoforo Colombo 106, Palazzina 12) e nelle segreterie telefoniche, per prenotare con l’assistenza di operatori specializzati. È importante sottolineare che gli appuntamenti con la Commissione Medica Locale non vengono fissati direttamente per telefono: l’utenza può fissare un incontro di facilitazione durante il quale gli operatori prenderanno effettivamente l’appuntamento con la Commissione Medica Locale. I recapiti sono:
- Erik Silvi: 0718064706 – erik.silvi@regione.marche.it
- Brian Di Martino: 0718064736 – brian.dimartino@regione.marche.it
- Denise Troncato: 0718064734 – denise.troncato@regione.marche.it.
- Prenotazioni online: Tramite la sezione “Sedi e Prenotazioni” del sito ufficiale del progetto Bussola Digitale https://bussoladigitale.regione.marche.it/#facilitazioni è possibile accedere a una mappa interattiva della Regione Marche e selezionare la provincia di Ancona e il comune di riferimento per visualizzare tutte le sedi disponibili e compilare il form digitale M. Bookings per fissare un appuntamento presso la Commissione Medica.
- Supporto alla compilazione della prenotazione tramite portale Prenoweb: il team di Bussola Digitale assiste inoltre nella compilazione delle pratiche online su Prenoweb, la piattaforma ufficiale per la prenotazione di visite per rinnovo e revisione patente legate a patologie e altri motivi. Il servizio comprende l’inserimento dei dati anagrafici e della patente, il caricamento della documentazione richiesta (fototessera, firma, carta d’identità, e atti ufficiali), la compilazione della scheda sanitaria e la selezione di data e orario per l’appuntamento.
È importante sottolineare che l’attività di supporto riguarda esclusivamente la prenotazione con la Commissione Medica Locale di Ancona e non si estende ad appuntamenti con ospedali, cliniche, o altri specialisti. Non è previsto inoltre il contatto diretto con i dipendenti della Commissione per conto degli utenti, né la gestione di richieste di informazioni legali o sulle tempistiche, che devono essere rivolte direttamente alla Commissione.
